Informazioni utili


Per gruppi fino a 7-8 pax possiamo fornirvi autisti parlanti inglese che vi danno delle nozioni generali sui posti che visiterete (gli autisti non sono Guide turistiche). Possiamo fornire autisti che sono anche Guide turistiche nella zona delle 5 Terre e a Roma, ma solo se anticipatamente richiesto. Per Gruppi oltre le 8 persone si consiglia vivamente la presenza di assistenti Turistici. Previo vostro consenso saremo lieti di organizzare la prenotazione dell Assistente Turistico.

Di seguito la spiegazione delle 3 diverse figure professionali a cui ci riferiamo:
  • Autista parlante Inglese (Driver Guide)
    Autista che parla inglese e vi spiegherà con nozioni generiche la zona che percorrerete e vi indicherà i punti di interesse storico-artistico da visitare. L’autista non può allontanarsi dal veicolo per seguire i clienti durante le passeggiate nei centri storici e non è autorizzato neanche a dare spiegazioni di monumenti o chiese all’interno degli stessi. Può solo fornirvi tali informazioni mentre siete a bordo del veicolo.
    LA LEGGE ITALIANA PREVEDE CHE IN LOCO SOLO LE GUIDE TURISTICHE AUTORIZZATE DI FIRENZE, SIENA, PISA, LUCCA, ETC. POSSANO DARE SPIEGAZIONI STORICO-ARTISTICHE DELLE CITTA’, SOPRATTUTTO NEI MUSEI E NELLE CHIESE.
    In molte località l'autista può entrare nel centro storico, scaricare i passeggeri e uscire andando a parcheggiare fuori dal centro, fuori dalle mura come a Siena. In Città come Firenze, l'autista può parcheggiare pressoché ovunque salvo casi di assoluto divieto, però deve rimanere vicino la vettura per tutto il tempo che attende i clienti. In paesi come San gimignano, Lucca, Pienza… dove i parcheggi non sono abbastanza, molto spesso l'autista può solo lasciare i passeggeri all'ingresso della città e tornare all'ora prevista per riprenderli.
  • Guida Turistica
    E' guida turistica chi, per professione, accompagna persone singole o gruppi di persone con lo scopo di illustrare le attrattive storiche, artistiche, monumentali, paesaggistiche, nonché le risorse produttive del territorio (legge 42/2000).
  • Accompagnatore Turistico
    Si consiglia la prenotazione di accompagnatore/assistente, soprattutto per gruppi superiori a 9 persone. In questo caso i partecipanti sono costretti a viaggiare in minibus, un mezzo col quale non è possibile raggiungere i centri storici delle città ma si può solo arrivare ai punti di carico e scarico. Da lì i passeggeri devono proseguire a piedi. L’assistente accoglie il gruppo all’uscita della nave oppure presso il luogo dove alloggiano e rimane a loro disposizione per le ore pattuite. L’accompagnatore cura l'attuazione dei programmi di viaggio ed assicura i necessari servizi di assistenza per tutta la sua durata, fornendo significative informazioni di interesse turistico sulle zone di transito, al di fuori dell'ambito di competenza delle guide turistiche (non può quindi dare spiegazioni all’interno di monumenti o chiese e neppure nei centri storici delle città).
REGOLAMENTO NCC E ZTL DEI BUS
Tutti i veicoli auto e minivan sono muniti di autorizzazioni NCC (Noleggio con Conducente) che consentono di circolare ovunque in ogni centro storico d'Italia (dimensioni delle strade e zone pedonali permettendo). Anche i minibus e Bus hanno licenza di NCC (Noleggio con Conducente) ma non godono degli stessi diritti delle auto e dei minivan; infatti non sono autorizzati a circolare e fare tour all'interno dei centri storici, ma solo raggiungere punti particolari per il pick up o drop off dei passeggeri e sono tenuti a uscire dal centro storico prima possible per aspettare la fine della visita e all'ora prestabilita ritornano al luogo di incontro con i clienti. In alcune città ci sono vari luogi di carico/scarico dei passeggeri, quindi possono anche scendere da una parte della città e ritrovare il bus dalla parte opposta, dando modo di non fare dei giri e km inutili per tornare al punto di partenza del giro a piedi. I minibus e I Bus devono molto spesso seguire i regolamenti dei check point nelle più importanti città d'Italia: Roma, Firenze, Venezia, Mantova, Montecatini, Pisa, Lucca, Siena, San Gimignano. E’ una tassa di accesso alle maggiori città di interesse storico e artistico Italiane. Si riferisce ad ogni bus con numero di passeggeri pari e superiore a 9 + autista in poi. Varia a seconda del regolamento comunale di ogni città e fa parte di un sistema di controllo di transito/sosta e fermata di minibus o Bus che entrano nelle città sopra elencate. In molte di queste il check point può essere prenotato e pagato online. Il controllo si effettua attraverso la regola che ogni bus, nonostante il pagamento del check point, non può raggiungere il centro storico ma può arrivare presso dei punti di carico/scarico da dove i passeggeri cominciano la loro visita a piedi della città. Molto spesso l’autista del Bus non può parcheggiare nel punto in cui lascia e reincontra il gruppo ma deve uscire fuori dal centro e sostare in apposite aree. Il pagamento dei check points e l' attenersi alle regole che gli permettono di transitare solo in precise strade è prerogativa dell'azienda vettoriale, attraverso l'esplicazione di tale doveri da parte dell'autista (indiretto responsible). Tutto questo viene rigidamente controllato dagli organi di competenza come la polizia municipale.

ORE DI GUIDA AMMESSE AGLI AUTISTI DI MINIBUS E BUS

ARMONIZZAZZIONE DELLA DISPOSIZIONE IN MATERIA DI TEMPI DI GUIDA E DI RIPOSO per quanto riguarda autisti di bus che
trasportano piu di 8 passeggeri autista incluso
  • Impiego giornaliero: 13 ore massime con un solo autista, 21 ore massime con 2 autisti;
  • Guida giornaliera consentita: 9 ore massime – ogni 4 ore e 30 minuti si osservano 45 minuti di riposo; per ogni autista;
  • Riposo giornaliero: 11 ore consecutive nell’arco delle 24 con riduzione a 9 ore consecutive 3 giorni alla settimana da recuperare prima della fine settimana seguente per ogni autista;
  • Riposo settimanale: 45 ore ogni 6 giorni di servizio con possibilità di ridurre il riposo ad almeno 24 ore ininterrotte con obbligo di recupero del riposo ridotto collegato al riposo giornaliero prima della fine della terza settimana successiva. La mancata ottemperanza prevede la decurtazione di punti 2 dalla patente per l’autista, oltre al fermo sul posto per il bus. Per quanto sopra, per i viaggi plurigiornalieri è bene prestare particolarmente attenzione agli orari di inizio e fine servizi.
Tutti i Bus e minibus da regolamento hanno il limitatore di velocità al motore che non consente di superare i 90/100 km neppure in autostrada, quindi per calcolare le tempistiche nel coprire un certo tratto di strada si prega di tener conto di questa caratteristica

POLICY CANCELLATION
Le Cancellazioni devono essere richieste per scritto e inviate a info@privatetuscanytours.com
La data della cancellazione è calcolata in base alla data e ora italiana. Se cancellate la vostra prenotazione applichiamo le seguenti penalità.
  • Più di 7 giorni: no penalità
  • Da 7 a 3 giorni: 50%
  • Meno di 2 Giorni e Non Show: 100%
In questa pagina vogliamo darvi delle informazioni che vi aiutano ad organizzare meglio il vostro tempo. Cosigliamo di affidarvi ad una una guida turistica locale che vi introdurrà alla cultura toscana. Potete farlo direttamente o saremo noi lieti di organizzare il tutto ingaggiando la figura professionale che ritenete più utile per le vostre esigenze. Le nostre guide di fiducia sono:
  • Francesca Meoni , authorised guide for Florence city and the area francescameoni@hotmail.com
  • Luca Misuri , authorised guide for Florence city and area + Tour assistant luca_misuri@vodafone.it

Testimonials

  • Dra. Maristela Azevedo

    Hello, Silvia, how are you?
    I’d like to thank you for the great time you gave us!!!We loved everything!
    I told my husband that, the next time, we will rent an  apartment in San Gimignano…and you will take us to the wineries…He loved it!
    Thank you very much for everything. It was everything wonderful!!!... Read more
  • Jaime Otero y Jose Carlos Gonzalez Bonilla

    Silvia: mille grazie per un giorno magnifico! Ha stato benissimo. We really enjoyed your company and the enthusiasm you brought to the tour. When we get back to Puerto Rico, I will look for you on Facebook.
    Saludos,
    Jaime Otero y Jose Carlos Gonzalez Bonilla Read more
  • Shane Quintard

    Ciao Silvia!

    Grazie ancora per il grande tour di Siena e San Gimignano - io e mia moglie e amici aveva un grande momento e che era esattamente quello che speravamo! La cantina è stata una scelta eccellente, come pure! Abbiamo lasciato ieri (1 febbraio) e ha fatto arrivare a casa in modo sicuro, nonostante ... Read more
  • Carole Gaddis

    Hi Silvia,  It's so good to hear from you.  We're fine.  We had six days at home after Tuscany and then flew to South Korea for two weeks!  We've just returned, exhausted!
    We had such a great time with you, Silvia.  The tip could never be enough to show our appreciation for your kindness and help.  ... Read more
  • The British Institute of Florence

    Gentile Silvia,  La volevo ringraziare per la sua disponibilità riguardo la gita di sabato.  Le signore le hanno fatto tutte molti complimenti per la sua guida!
    Grazie e a presto,
    Cordiali saluti,
    Liz Read more
  • Mrs Elizabeth ( wedding Planner ) Original Tuscan Wedding

    Ciao Silvia,
    Ecco i complimenti dalle Sposi del 16 Ottobre!!
    Our driver Johnny was so awesome!  He drove us all over the Chianti region.  He took us to a few wineries and we had a private tour of one of the wineries including a wine tasting and oil tasting.  He even took us into a store with a cellar ... Read more
  • Mrs Sharon Bellsouth

    Yes of course I will for Sure.      You were great, Fantastic.    I told the Agency !!    Sharon Yukawa Leeds Read more
  • Daniel & Joelle Roberts

    Hello Silvia,  Joelle and I wanted to thank you for a great day last Friday.  We had such a relaxing and fun day.  Thank you for being
    our guide.  Our trip to Siena was very enjoyable. We took the 'rapida' bus from Firenze, and the 'diretta' for the return journey.
    It was good to see the countryside.  ... Read more
  • Mr Greg Cavallo

    Hope all is well with you.  The whole group misses you and talks fondly of you all the time.
    I just completed a survey about our experiences on our trip for Tuscany Now.  I mentioned your name and company website and what a great job you did for us.  I hope it gets you some new business from them. Read more